Reisebüro und Berge & Meer - eine starke Verbindung! 

Die Kollegen in unserem Reisebüro-Serviceteam stehen Ihnen Montag bis Freitag von 08.00 - 21.00 Uhr und Samstag, Sonntag & an Feiertagen von 10.00 - 18.00 Uhr für alle Ihre Wünsche und Fragen rund um unsere Reisen und Ihre Buchungen unter der Rufnummer 02634 - 962 6143 und per E-Mail unter info@berge-meer.de gern zur Verfügung.

Die Zusammenarbeit mit unseren Reisebüropartnern gestalten wir sehr einfach und überschaubar. Sie haben noch keine Berge & Meer-Agentur? Rufen Sie sich einfach unser Agenturstammblatt auf und senden Sie es uns ausgefüllt an agenturbetreuung@berge-meer.de. Sie erhalten umgehend unseren Agenturvertrag, u.a. mit Hinweisen zu Provisionen, und weitere nützliche Informationen zu Buchungen von Berge & Meer. Unsere Agenturbetreuung ist auch bei allen Ihren weiteren Wünschen und Anliegen rund um unsere Zusammenarbeit für Sie da. 

Unsere Reisen können Sie sowohl über die Reservierungssysteme Amadeus, Sabre-Merlin, Bewotec/myJACK, Schmetterling-NEO, traffics als auch mit Ihrem Agentur-Login direkt auf der Berge & Meer Reisebüro-Website buchen.

Über Ihr CR-System können Sie ebenso Optionen anlegen (Optionsfrist: 3 Werktage) und sich die Optionen/Buchungen selbst darstellen und ausdrucken. Auf Wunsch erhalten Sie von den KollegInnen in unserem Serviceteam die Options-/Buchungsbestätigung per Mail zugeschickt.

Unsere Reiseveranstalter-Kürzel in den Buchungssystemen: 

• Amadeus, Sabre-Merlin, Schmetterling-NEO und Bistro/TT = BM 
• Bewotec/myJACK und traffics = BUM 

Ihre Buchungen rufen Sie sich mit einer 13 (statt 1C) am Anfang der Buchungsnummer auf.

Über folgenden Link haben Sie Zugriff auf unser Extranetportal mit allen Buchungsanweisungen unserer Reisen. 

Geben Sie hierzu einfach den Reisecode Ihrer gewünschten Buchung im Eingabefeld ein, dann werden Ihnen der Buchungs- oder Paketcode und mit Klick darauf die betreffenden Flug- und Hotelcodes etc. angezeigt.

Für Ihren persönlichen Zugang auf die Berge & Meer Reisebüro-Website geben Sie bitte in Ihr Browserfenster https://rb111111.berge-meer.de ein und ersetzen Sie die „111111“ durch Ihre Berge & Meer-Agenturnummer. Buchen Sie darüber, werden Ihnen das Formblatt "Informationen zur Pauschalreise" und die „Vorvertraglichen Informationen“ im Verlauf der Buchungsstrecke automatisch erzeugt und zum Ausdruck bereitgestellt. Optionen sind über unsere Website zurzeit noch nicht möglich. Auf Wunsch erhalten Sie von den KollegInnen in unserem Serviceteam die Buchungsbestätigung per Mail zugeschickt.

Ihr CR-System stellt Ihnen unser Formblatt „Informationen zur Pauschalreise“ bereit. Gleichzeitig können Sie sich passend zu Ihrer Buchung die „Vorvertraglichen Informationen“ individuell erstellen.

Unsere Buchungen werden im Direktinkasso-Verfahren durchgeführt. D.h. die Zahlungsabwicklung erfolgt zwischen Ihren Kunden und uns als Reiseveranstalter. Sie tätigen die Buchungen, Ihre Kunden erhalten von uns ihre Rechnungen und nach Zahlung des Reisepreises auch ihre Reiseunterlagen.

Die Provisionen überweisen wir am Anfang des Monats nach Abreise der Reisegäste. Weitere Fragen rund um das Thema Provision können Sie direkt an unser Reisebüro-Team per Mail senden: agenturbetreuung@berge-meer.de. 

Nach vollständiger Bezahlung erhalten ihre Kunden in der Regel 10 - 14 Tage vor Abreise ihre Reiseunterlagen per E-Mail. Sollten ihre Kunden bis spätestens 7 Tage vor Reisebeginn keine Unterlagen erhalten haben, setzen Sie bzw. ihre Kunden sich bitte unverzüglich mit uns in Verbindung